Διοίκηση
Η εταιρεία ΠΙΤΣΙΑΣ Α.Ε. από το 1973 μέχρι και σήμερα προσπαθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών στις καλύτερες δυνατές τιμές στηρίζοντας τοπικούς παραγωγούς και προϊόντα.
Από το μικρό μπακάλικο των Φωτεινών του 1973 έως την αλυσίδα των καταστημάτων σήμερα, άλλαξαν πολλά. Αυτό που δεν άλλαξε ποτέ, είναι η αφοσίωση στην εξυπηρέτηση των πελατών και ο ανθρώπινος χαρακτήρας συμπεριφοράς τόσο προς τους πελάτες όσο και προς τους προμηθευτές.
Σήμερα η αλυσίδα αριθμεί 36 φυσικά καταστήματα σε 4 νομούς και ένα ηλεκτρονικό κατάστημα.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ, ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΚΑΙ ΥΓΕΙΑΣ
Πολιτική Ποιότητας, Περιβάλλοντος και Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία
Η πολιτική Ποιότητας, Περιβάλλοντος και Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία όπως εγκρίνεται και επικυρώνεται από την ανώτατη διοίκηση είναι η παρακάτω:
Η επιχείρηση “ ΠΙΤΣΙΑΣ Α.Ε.” αποτελεί πρωτοπόρο επιχείρηση στον Ελλαδικό χώρο με πεδίο δραστηριότητας την «Αποθήκευση, ανασυσκευασία (πακετοποίηση), διακίνηση, εμπορία και διανομή τροφίμων ξηρής αποθήκευσης, τροφίμων σε ψύξη και ειδών προσωπικής και οικιακής υγιεινής (προϊόντα παντοπωλείου)». Μέσω της λειτουργίας της, που διέπεται από την τήρηση των απαιτήσεων των προτύπων EN ISO 9001:2015, EN ISO 14001:2015 και ΕΝ ISO 45001:2018, δεσμεύεται για :
• την κατανόηση και κάλυψη των απαιτήσεων των πελατών της
• την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών που παράγει
• τη συμμόρφωση των υπηρεσιών και της λειτουργίας της ως προς τις ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις
• την κατανόηση ως προς τη φύση, το εύρος και τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις των δραστηριοτήτων και υπηρεσιών της
• την παροχή ασφαλών και υγειών συνθηκών εργασίας για την πρόληψη από εργατικούς τραυματισμούς και ασθένειες
• την εξάλειψη κινδύνων και τη μείωση της διακινδύνευσης της Υγείας & της Ασφάλειας των Εργαζομένων της
• τη διάθεση όλων των απαιτούμενων πόρων και μέσων για την εξασφάλιση της αποτελεσματικής λειτουργίας της επιχείρησης
• τη θέσπιση και παρακολούθηση επίτευξης σκοπών και στόχων αναφορικά με το Περιβάλλον και την Υγεία & την Ασφάλεια των Εργαζομένων της
• την εκπαίδευση των εργαζομένων της για την υλοποίηση των υπηρεσιών, την προστασία του περιβάλλοντος και την εξασφάλιση ενός ασφαλούς χώρου λειτουργίας
• την ανάπτυξη της συμμετοχής των εργαζομένων στον προσδιορισμό των στόχων και της συνεχούς βελτίωσης της επιχείρησης
• τη διαβούλευση και συμμετοχή των εργαζόμενων και των εκπροσώπων τους (όταν υφίστανται)
• την απόδοση στον εξωτερικό και εσωτερικό πελάτη κεντρικού ρόλου για την ανάπτυξη της επιχείρησης
• τη μέτρηση και την αδιάλειπτη παρακολούθηση κρίσιμων στοιχείων και διαδικασιών ώστε να εξασφαλίζεται η βελτίωση των προϊόντων και της επίδοσης της επιχείρησης
• τη συνεχή βελτίωση του Ολοκληρωμένου Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, Περιβάλλοντος και Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία
• την παροχή ενός ασφαλούς περιβάλλοντος για τους εργαζόμενους και τους επισκέπτες της
• τον έλεγχο των εξωτερικών της παρόχων αναφορικά με τη συμμόρφωση των παραπάνω
• την περιοδική ανασκόπηση της παρούσας πολιτικής ως προς την συνεχιζόμενη καταλληλότητά της
• την πάγια επιδίωξη της συνεχούς βελτίωσης
Κατερίνη, 05.05.2020
Η Ανώτατη Διοίκηση
Πολιτική Ασφάλειας Τροφίμων
Η πολιτική Ασφάλειας Τροφίμων όπως εγκρίνεται και επικυρώνεται από την ανώτατη διοίκηση είναι η παρακάτω:
Η επιχείρηση “ ΠΙΤΣΙΑΣ Α.Ε.” αποτελεί πρωτοπόρο επιχείρηση στον Ελλαδικό χώρο με πεδίο δραστηριότητας την «Αποθήκευση, ανασυσκευασία (πακετοποίηση), διακίνηση, εμπορία και διανομή τροφίμων ξηρής αποθήκευσης και τροφίμων σε ψύξη». Μέσω της λειτουργίας της, που διέπεται από την τήρηση των απαιτήσεων του προτύπου EN ISO 22000:2018 δεσμεύεται για:
• την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών που παράγει
• τη διάθεση όλων των απαιτούμενων πόρων και μέσων για την εξασφάλιση της αποτελεσματικής λειτουργίας της επιχείρησης
• τη μέτρηση και την αδιάλειπτη παρακολούθηση κρίσιμων στοιχείων και διαδικασιών ώστε να εξασφαλίζεται η βελτίωση των προϊόντων και της επίδοσης της επιχείρησης
• τη συνεχή βελτίωση της Διαχείρισης Ασφάλειας Τροφίμων
• την παροχή το πλαισίου για τον καθορισμό και την ανασκόπηση των στόχων του ΣΔΑΤ
• την ικανοποίηση των εφαρμοστέων απαιτήσεων για την ασφάλεια τροφίμων, συμπεριλαμβανομένων των νομοθετικών και κανονιστικών απαιτήσεων και των αμοιβαία συμφωνημένων με τον πελάτη απαιτήσεων που σχετίζονται με την ασφάλεια τροφίμων,
• την αντιμετώπιση των θεμάτων εσωτερικής και εξωτερικής επικοινωνίας,
• την εκπαίδευση των εργαζομένων της για την ασφάλεια τροφίμων.
• την περιοδική ανασκόπηση της παρούσας πολιτικής ως προς την συνεχιζόμενη καταλληλότητά της
• την πάγια επιδίωξη της συνεχούς βελτίωσης
Κατερίνη, 22.05.2023
Η Ανώτατη Διοίκηση
